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1. Tempo di elaborazione
  • Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dopo aver ricevuto la conferma del pagamento.

  • Gli articoli personalizzati o in pre-ordine possono richiedere tempi di elaborazione aggiuntivi, che saranno chiaramente indicati sulla pagina del prodotto.

2. Tariffe di spedizione e stime di consegna

Offriamo sia spedizione nazionale e internazionale. Le spese di spedizione e i tempi di consegna stimati sono calcolati e mostrati durante il checkout.

Metodo di spedizione Tempo di consegna stimato Costo
Standard (domestico) 3-7 giorni lavorativi In base alla posizione
Spedizione internazionale 7-21 giorni lavorativi In base alla destinazione
Spedizione espressa 1-3 giorni lavorativi (se disponibile) Si applicano tariffe aggiuntive

Nota: I tempi di consegna effettivi possono variare a causa di condizioni meteorologiche, doganali o ritardi del corriere locale.

3. Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverete una conferma con un numero di tracciamento. È possibile rintracciare il pacco attraverso il sito web del vettore di spedizione o la pagina di tracciamento fornita.

4. Sedi di spedizione

Attualmente spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. Se la vostra località non è disponibile al momento del checkout, contattateci tramite la nostra pagina di contatto per ricevere assistenza.

5. Dogane, dazi e imposte

Per gli ordini internazionali:

  • Potreste essere soggetti a tasse doganali, dazi d'importazione o imposte a seconda delle normative del vostro Paese.

  • Questi oneri sono non incluso nel prodotto o nel prezzo di spedizione e sono a carico dell'acquirente.

6. Problemi di consegna

Se l'ordine è in ritardo, viene perso o arriva danneggiato:

  • Contattateci entro 7 giorni della data di consegna prevista.

  • In caso di merce danneggiata, includere foto dell'articolo e dell'imballaggio per facilitare la risoluzione del problema.

Faremo del nostro meglio per risolvere il problema tempestivamente, il che può includere sostituzioni o rimborsi, se del caso.

7. Informazioni di spedizione non corrette

Prima di effettuare un ordine, assicurarsi che l'indirizzo di spedizione sia corretto. Non siamo responsabili dei pacchi inviati a indirizzi errati forniti al momento del pagamento.


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